Política de privacidad

Política de Privacidad de Puro Amor1. Introducción

En Puro Amor, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web. Esta política cumple con las leyes y regulaciones aplicables en Puerto Rico, incluyendo la Ley 111-2008, Ley de Notificación y Divulgación de Ciertas Violaciones de Sistemas de Seguridad de Información.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información personal:

Información de contacto: Incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección de entrega.Información de pago: Datos relacionados con la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago.Información del pedido: Detalles específicos de los productos que has solicitado, incluidas las preferencias de entrega.Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para recopilar información sobre tus preferencias de navegación con el fin de mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.3. Uso de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos: Para gestionar y entregar tus pedidos de manera eficiente.Personalización del servicio: Para mejorar y adaptar tu experiencia en nuestro sitio web.Comunicación: Para contactarte en relación con tu pedido, responder a tus consultas y proporcionar asistencia al cliente.Procesamiento de pagos y prevención de fraude: Para gestionar las transacciones de manera segura y prevenir actividades fraudulentas.Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias según las leyes de Puerto Rico.4. Divulgación de la Información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Terceros confiables que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos y la entrega de pedidos.Cumplimiento legal: Si es requerido por la ley, podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales.5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Cumplimos con la Ley 111-2008 de Puerto Rico, que requiere notificar a los residentes de Puerto Rico en caso de una violación de seguridad que implique su información personal. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

6. Retención de Información

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la ley de Puerto Rico.

7. Derechos del Usuario

Bajo la legislación de Puerto Rico, tienes ciertos derechos en relación con tu información personal:

Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que poseemos sobre ti.Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.Supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto a continuación. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web y mejorar tu experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites antes de proporcionarles tu información personal.

10. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de revisión actualizada, y te notificaremos de manera adecuada si los cambios son significativos. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Puro Amor

Dirección: EB18 Calle Arturo Cadilla Matos, Toa Baja 00949, Puerto Rico

Teléfono: +1 787 967 6242

Correo electrónico: [inserta correo electrónico de contacto]

12. Cumplimiento con la Ley de Protección de Datos de Puerto Rico

Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con las leyes de Puerto Rico, incluyendo la Ley 111-2008. En caso de una violación de seguridad que afecte tu información personal, serás notificado de acuerdo con los requisitos legales aplicables en Puerto Rico.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Puro Amor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o incapacidad de uso de este sitio web, la aplicación de pedidos en línea, o cualquier contenido, información, o material relacionado. Esta limitación de responsabilidad se aplica en la medida permitida por la ley de Puerto Rico.